Pomoc

O Expartnerze.

ExPartner.info to portal społecznościowy, który powstał w odróżnieniu od istniejących w Internecie platform opartych na opisywaniu samego siebie, promocji i lansowaniu.
Ex partner umożliwia użytkownikom dzielenie się doświadczeniami w relacjach z innymi ludźmi poprzez tworzenie profili byłych partnerów życiowych lub innych osób które spotkaliśmy w naszym życiu. Naszą misją nie jest dyskredytowanie ludzi lecz przedstawianie związków takimi, jakie one są w rzeczywistości. Uważamy, iż tworząc profile innych osób jesteśmy w stanie wyzbyć się tendencji do gloryfikowania siebie i naszego otoczenia, rzetelnie podzielić się doświadczeniami, informacjami i radami.


Rejestracja jest darmowa i możesz jej dokonać w dowolnym momencie.


Rejestracja.

Jak się zarejestrować?
Jeśli chcesz się zarejestrować w naszym serwisie, wejdź na stronę główną www.expartner.info po prawej stronie znajdź przycisk do rejestracji.



Następnie w formularzu "rejestracja" wybierz swoją nik - pseudonim, który będzie publicznie widoczny w obrębie portalu, podaj adres e-mail, oraz wybierz swoje hasło, dzięki któremu będziesz się logował do portalu. Przeczytaj regulamin, politykę prywatności oraz reguły plików cookies i zaznacz, że akceptujesz nasze zasady. Następnie kliknij „zarejestruj”.



Pamiętaj! Na podany przez Ciebie adres e-mail zostanie wysłany link aktywacyjny (nie zapomnij kliknąć go jak najszybciej).
Twoje konto zostanie aktywowane w chwili kliknięcia przez Ciebie w link aktywacyjny, który otrzymasz na adres e-mail podany podczas rejestracji.


Aktywacja.

Gdzie znaleźć link aktywacyjny?
Link aktywacyjny jest wysyłany na adres e-mail podany przez Ciebie podczas rejestracji konta w serwisie.
Wejdź na swoją pocztę i odbierz wiadomość wysłaną przez nasz serwis. W niej znajdziesz link aktywacyjny - wystarczy w niego kliknąć. Nie zapomnij sprawdzić również folderu kosz lub spam.

Skąd wziąć adres e-mail, który mam podać?
E-mail, który podajesz podczas rejestracji w serwisie, powinien być Twoją prywatną pocztą.
Link aktywacyjny jest najlepszą formą zabezpieczenia naszych użytkowników przed nieuzasadnionym użyciem ich adresów mailowych.
Możesz ją sobie założyć w każdej chwili na wybranym portalu internetowym.

Od kiedy mogę korzystać ze swojego konta?
Z założonego konta możesz w pełni korzystać od chwili kliknięcia w link aktywacyjny, który otrzymasz na swoją skrzynkę pocztową. Logować się możesz od chwili kliknięcia w link aktywujący. Jeśli nie otrzymałeś linku aktywacyjnego zgłoś to nam przez pomoc podając NIK; jaki wybrałeś.


Logowanie.

Jak mogę się zalogować?
Po prawej stronie znajdź przycisk do logowania, kliknij go, a pojawi się okno logowania. Tam podaj swój adres email, który użyłeś do rejestracji, oraz wpisz swoje hasło.
Potwierdź to przyciskiem "zaloguj".



Nie pamiętam hasła. Jak je odzyskać?
Jeśli nie pamiętasz hasła, skorzystaj z przypomnienia danych konta. W tym celu należy skorzystać z linku: przypomnienie hasła , który znajdziesz na stronie głównej serwisu.

Ciągle wyskakuje mi strona logowania. Dlaczego?
Mogą być dwa powody ciągle pojawiającej się strony logowania:
I. Prawdopodobnie Twój problem wynika z tzw. plików cookies. Należy wyczyścić nagromadzone w pamięci przeglądarki pliki cookies i tymczasowe pliki internetowe. Po wykonaniu tej czynności nie powinno być problemów z zalogowaniem się na profil.
II. Drugi powód może dotyczyć błędnego podania spójnych (loginu i hasła) danych do logowania.


Zakładanie profilu.

W portalu możesz opisać wszystkich swoich byłych partnerów lub znajomych, wg swojej subiektywnej oceny. Pozytywnie lub negatywnie, ale realnie.

Jak dodać profil ExPartnera?
Wybierasz zakładkę dodaj profil.
I uzupełniasz po kolei wszystkie rubryki.


Następnie opisz historię związaną z Twoim ExPartnerem czy znajomym, mile widziane są dobre wspomnienia, negatywne mogą być przestrogą dla innych. Zaznacz w jakim mieście miało miejsce to zdarzenie i w którym roku. Może osoba która Cię skrzywdziła, wykręciła podobny numer komuś innemu? A Może Twój ExPartner uszczęśliwiał kilka osób jednocześnie, a przyjaciółka obgaduje Cię dookoła.



Dodatkową opcją jest zaznaczenie kategorii jakiej dotyczy Twoja historia. Dzięki temu, sytuacja ta będzie podlegała ocenie przez innych użytkowników i weźmie udział w rankingu TOP 10. Możesz zaznaczyć maksymalnie trzy kategorie, wtedy Twój opis sytuacji będzie brał udział w rankingach.

Dodawanie profilu obowiązkowo zakończ kliknięciem przycisku „dodaj profil”.



Czy mogę edytować wcześniej dodany przeze mnie profil ExPartnera?
Istnieje taka możliwość, możesz zmieniać opis stworzonego przez siebie profilu oraz zdjęcie. Opcja edycji i zmian zostaje zablokowana w momencie, gdy inny użytkownik skomentuje dany profil.
Zmiany dokonujesz poprzez przyciski „zmień zdjęcie” i „zmień opis” pod profilem.

Jak mogę dodać zdjęcie do profilu?
Dodawanie zdjęcia do profilu możliwe jest przy zakładaniu profilu. Należy wybrać plik zgodny z zasadami naszego portalu.

Zdjęcie się nie dodało, co mogę zrobić?
Możesz uzupełnić zdjęcie, wchodząc w utworzony przez siebie profil i dodać brakujące zdjęcie. Warunkiem tej operacji jest to, że profil, nie może być jeszcze przez nikogo skomentowany. Jeśli komentarze pod profilem już są dodane, nie ma możliwości dodania, bądź zmiany zdjęcia.

Jeśli nie powiodło się dodanie zdjęcia, zgłoś to administratorowi, podając swój NIK, nazwę profilu i prześlij zdjęcie na adres e-mail: kontakt@expartner.info, jest szansa, że administracja uzupełni dodany przez Ciebie profil dosłanym zdjęciem.


Punkty.

Punkty
Korzystając z naszego portalu osoby zalogowane otrzymują punkty za każdą aktywność. Dzięki uzbieranym punktom, możesz sprawdzić informacje o interesującej Cię osobie. Ta opcja dostępna jest dla każdego, kto przekroczył 100 punktów. Na swoim koncie masz do nich nieustanny podgląd.

Punkty zbiera się za następujące aktywności:
*Zarejestrowanie do serwisu 10 pkt.
*Dodanie profilu zawierającego istotne informacje 10 pkt.
*Dodanie realnego zdjęcia opisywanej osoby 5 pkt.
*Dodanie swojego zdjęcia do Avatara 5 pkt.
*Przedstawienie siebie w formie opisu 5 pkt.
*Rzeczowe komentarze do artykułów czy na forum 2 pkt (max 5 dziennie)
*Zalogowanie na konto użytkownika? 1 pkt (max 1 dziennie)
*Głosowanie w ankiecie 1 pkt.

Ile kosztuje sprawdzenie osoby?
Sprawdzenie osoby w portalu kosztuje 20 punktów. Do sprawdzonych osób będziesz miał już dostęp na stałe po zalogowaniu.

Skąd mam wiedzieć ile mam punktów?
Liczbę posiadanych punktów widać po zalogowaniu się w nasze konto.




Co oznacza "premium"?
Status premium otrzymują osoby, które za różne aktywności zdobędą 100 punktów lub po prostu zakupią punkty. Po osiągnięciu pułapu 100 punktów, można sprawdzać osoby w naszej wyszukiwarce.


Ustawienia mojego konta.

Jak wygląda panel po zalogowaniu.



Zmiana hasła
Jak zmienić swoje hasło?
Jeśli chcesz zmienić hasło do swojego konta:
- zaloguj się na swoim profilu i wejdź w zakładkę: "Moje konto"
- uzupełnij pole "moje hasło" oraz "powtórz hasło",
- w ostatnim polu zatwierdź wybrane przez Ciebie hasło,
- potwierdź zmianę hasła, klikając w guzik "zmień hasło".
-otrzymasz powiadomienie o zmianie hasła na e-mail.
Od tej pory możesz się logować, używając nowego hasła dostępowego.


Powiadomienia, rezygnacja z powiadomień
Co to są powiadomienia?
Na Twój adres e-mail, użyty przy rejestracji w serwisie, trafiają powiadomienia informujące Cię o nowych aktywnościach na Twoim profilu, jeśli wyrazisz wcześniej na to zgodę.
Dzięki nim dowiesz się, że ktoś skomentował dodany przez Ciebie profil.

Jak zrezygnować z powiadomień?
Jeśli nie chcesz otrzymywać informacji o nowych aktywnościach na Twoim profilu:
- zaloguj się na swoim profilu
- wybierz zakładkę Moje dane
-zmień ustawienia o powiadomieniach.
Od tej pory nie będziemy Cię informować mailowo o nowych aktywnościach.

Zmiana imienia
Jak zmienić imię / login?
Jeśli chcesz zmienić swoje imię / login w portalu ExPartner.info nie jest to niestety możliwe.

Zmiana adresu e-mail
Czy mogę zmienić adres e-mail?
Adres e-mail możesz zmienić w zakładce Moje dane .
-uzupełnij rubrykę nowy adres
-kliknij przycisk zmień adres e-mail.
-otrzymasz powiadomienie o zmianie adresu na e-mail.
Od tej pory możesz się logować, używając nowego e-maila.

Jak dodać zdjęcie główne/ Avatar?
Awatarem jest wybrane przez Ciebie zdjęcie charakteryzujące najlepiej Twoją osobę. W ten sposób możesz zwiększyć szansę, że pozna Cię ktoś znajomy z życia realnego. Wybranie awatara nie jest obowiązkowe.

Aby dodać zdjęcie główne, zaloguj się na swoje konto:
- wejdź w zakładkę Moje konto .
- kliknij w guzik "wybierz plik", aby wybrać miejsce, z którego pobierzesz zdjęcie,
- kliknij w "zmień avatar" - po akceptacji zdjęcie będzie widoczne na Twojej stronie.
Każde dodawane przez Ciebie zdjęcie może mieć maksymalny rozmiar 1MB, mieć maksymalny rozmiar 4000/4000px oraz powinno być w formacie JPG. Pamiętaj, aby zdjęcie główne spełniało wymogi określone przez regulamin portalu.

Czy mogę dodać więcej zdjęć na moim profilu?
Awatarem – zdjęciem głównym może być tylko jedno zdjęcie.

Dlaczego nie mogę dodać zdjęcia w ExPartnerze?
Najprawdopodobniej, zdjęcie ma zbyt duży rozmiar.
Problem również może wynikać z braku aktualnej wersji lub niepoprawnie działającej wtyczki Flash Player.
Sprawdź to i raz jeszcze spróbuj dodać zdjęcia.
Pamiętaj, aby wymogi co do wymiaru zdjęcia były spełnione.

Edycja strony
Jak zmienić swój opis?
Opis osoby – kilka słów o mnie.
Możliwe jest opisanie siebie w kilku słowach. Można zrobić to poprzez zakładkę Moje dane widoczną tuż po zalogowaniu. W polu testowym kilka słów o mnie. Nie zapomnij potwierdzić zapisanych słów przyciskiem „zapisz zmiany”.




Kontakt z innymi użytkownikami.

Pisanie wiadomości.
ExPartner.info udostępnia Ci system wysyłania wiadomości do użytkowników. Dzięki temu możesz czuć się bezpiecznie i zapewnić sobie prywatność nie podając swojego adresu mailowego czy innego sposobu kontaktu osobom z portalu.
Ostrożność wskazana jest zawsze, kiedy działasz w Internecie.


Jak wysłać wiadomość?
Wybierasz osobę do której chcesz wysłać wiadomość.
Wybierasz opcję wyślij wiadomość.
Wpisujesz tytuł i treść wiadomości następnie wysyłasz ją klikając przycisk "wyślij wiadomość".

Co oznacza obserwowanie profilu?
Każdy profil ExPartnera możesz obserwować, mogą to być osoby które zwróciły Twoją szczególną uwagę i chcesz częściej odwiedzać ich profil.
Aby obserwować wybrany profil, wystarczy na stronie użytkownika kliknąć w ikonę "obserwuj".


Dodałem profil expartnera do obserwowanych, co to oznacza?
Po dodaniu wybranego profilu do obserwowanych, masz do niego szybki dostęp od razu po zalogowaniu. Wciskając przycisk „moi znajomi”, nie musisz szukać go w tłumie profili.

Dodałem osobę do znajomych, czy ta osoba to widzi?
Nie, osoba obserwowana nie widzi, że ktoś ją obserwuje, jest to udogodnienie, żeby przy kolejnym logowaniu, móc od razu odnaleźć tą osobę wybraną w tłumie.

Gdzie mogę znaleźć swoich znajomych?"
By odnaleźć swoich znajomych, po zalogowaniu do własnego konta, należy odnaleźć ikonkę "znajomi" tuż pod swoim nikiem.


Obserwowanie innych użytkowników.

Co oznacza obserwowanie profilu?
Każdy profil ExPartnera możesz obserwować, mogą to być osoby które zwróciły Twoją szczególną uwagę i chcesz częściej odwiedzać ich profil.
Aby obserwować wybrany profil, wystarczy na stronie użytkownika (którego chcemy obserwować) kliknąć w ikonę "do znajomych".



Dodałem profil expartnera do obserwowanych, co to oznacza?
Po dodaniu wybranego profilu do obserwowanych, masz do niego szybki dostęp od razu po zalogowaniu. Wciskając przycisk „moi znajomi”, nie musisz szukać go w tłumie profili.

Dodałem osobę do znajomych, czy ta osoba to widzi?
Nie, osoba obserwowana nie widzi, że ktoś ją obserwuje, jest to udogodnienie, żeby przy kolejnym logowaniu, móc od razu odnaleźć tą osobę wybraną w tłumie.

Gdzie mogę znaleźć swoich znajomych?"
By odnaleźć swoich znajomych, po zalogowaniu do własnego konta, należy odnaleźć ikonkę "moi znajomi" tuż pod swoim nikiem.


Dodatkowe funkcje portalu.

Zaproponuj co jeszcze chciałbyś znaleźć na naszym portalu.
Możesz to zrobić poprzez zakładkę kontakt, umieszczoną na samym dole strony.


Forum.

Forum
Dodatkiem do portalu ExPartner jest forum. Forum podzielone jest na dział porad i dział dyskusyjny. Zapraszamy gorąco użytkowników do aktywnego korzystania z forum. Może być to przydatne źródło informacji, miejsce do podzielenia się swoją wiedzą i doświadczeniem, jak i miejsce osobistej terapii w nowym wykonaniu.
Z portalem współpracują eksperci z dziedziny, psychologii i rozwoju osobistego.

Jak korzystać z forum?
Aktywne korzystanie z forum dostępne jest dla użytkowników, którzy założą darmowe konto na portalu. Dodajesz wpisy i komentarze, używając swojego nika wybranego przy zakładania konta.
Możesz zakładać nowe wątki w wybranych kategoriach. Możesz również wszytko komentować. Do swoich komentarzy możesz dołączać zdjęcia. Jeśli jakiś wątek szczególnie wzbudził Twoje zainteresowanie, możesz podzielić się nim poprzez Twitter, Fb lub G+. Można ocenić komentarze innych użytkowników forum, głosując na tak lub nie. Każdy niepokojący wpis, i naruszający nasze zasady możesz zgłosić "do moderacji".

Gdzie znajdę forum?
Wejście do forum znajduje się z prawej strony lub na górze




Zgłaszanie nieprawidłowości.
Co zrobić jeśli profil narusza zasady użytkowania portalu?
Pod każdym profilem jest przycisk „zgłoś problem”. Poprzez ten przycisk informacja dotrze bezpośrednio do administratorów portalu.

Co zrobić, jeśli treść komentarzy narusza zasady użytkowania portalu?
Każdy niewłaściwy komentarz można zgłosić przez przycisk „do moderacji” jest on umieszczony tuż przy komentarzu. Informacja o zgłoszonym komentarzu, dotrze bezpośrednio do rozpatrzenia administratorom portalu.

Jak zgłosić, że coś jest nieprawidłowe?
Wszelkie widoczne błędy nieprawidłowości można zgłosić poprzez zakładkę kontakt.


Artykuły.

Artykuły
Z portalem współpracują eksperci z dziedziny, psychologii i rozwoju osobistego.
W dziale artykuły można przeczytać wiele interesujących tematów z dziedziny związków. Rozpocząć dyskusję na forum na wybrany temat. Komentować na bieżąco artykuły.
Pod każdym artykułem możesz wyrazić swoją opinię. Wywołując większą dyskusję.

Gdzie znajdę artykuły?
Artykuły znajdują się po prawej stronie.



Jak mogę skomentować artykuł?
By móc dodać komentarz pod artykułem trzeba być zalogowanym na swoje darmowe konto. Artykułami możesz dzielić się ze znajomymi. Niefortunne wpisy możesz zgłosić moderatorowi do sprawdzenia klikając "do moderacji".


Sprawdź osobę.

Do czego służy wyszukiwarka sprawdź osobę.?

Wyszukiwarka pozwala sprawdzić za punkty wybraną przez nas osobę. By odnaleźć opis wybranej osoby należy wpisać jej imię i nazwisko, dodanie miasta może być pomocne. Dodatkowo można wpisać mail lub numer telefonu, wyszukiwanej osoby.



Ile punktów potrzeba by sprawdzić osobę?
By sprawdzić jedną osobę trzeba mieć 20 punktów.


Wyszukiwarka ogólna portalu.

Do czego służy wyszukiwarka portalu?
Wyszukiwarka pozwala dokładnie przejrzeć cały nasz portal.
Pozwala po wybranych słowach odszukać to, czego potrzebujemy.

Gdzie znajdę wyszukiwarkę?
Wyszukiwarka znajduje się w prawym górnym rogu strony.



Dlaczego nie znalazłem poprzez wyszukiwarkę osoby, której szukam?
Wyszukiwana osoba nie została odnaleziona,ponieważ wyszukiwarka ogólna służy do przeszukiwania treści portalu. Do znalezienia osoby trzeba skorzystać z wyszukiwarki sprawdź osobę.



Ranking Top 10.

Co to jest ranking Top 10?
Ranking TOP 10
W miejscu rankingu TOP 10 znajdziesz najciekawsze komentarze i profile
z całego portalu. Wybrane w demokratycznym w głosowaniu przez użytkowników profilu.
Wybierasz ranking który Cię interesuje i głosujesz.



Jak mogę dodać swoją historię do rankingu Top 10?
Możliwe to jest w momencie zakładania profilu byłemu partnerowi. Opisując historię z nim związaną możemy zaznaczyć opcję w jakim rankingu chcemy, by historia wzięła udział. Możliwe jest zaznaczenie maksymalnie 3 rankingów przy jednej historii.


Głosowanie.

Jak głosować?
Na portalu ExPartner możliwe jest ocenianie profili i komentarzy poprzez głosowanie.
Głosować możesz, na TAK lub na NIE wciskając guziki. W danym głosowaniu możesz wziąć udział tylko jeden raz. Po zagłosowaniu guziki głosowania
w danym miejscu nie będą już aktywne.



Na co mogę głosować?
Głosować można na profile, biorą one udział w głosowaniu na NAJGORSZY PROFIL i NAJLEPSZY PROFIL.
Możesz też zagłosować na wszystkie KOMENTARZE, oraz na wszystko co jest w rankingu TOP 10.

Czy mogę zmienić wcześniej oddany głos?
Niestety nie można zmienić wcześniej oddanego głosu. Jeśli już oddałeś głos, guziki głosowania są nieaktywne i w kolorze szarym.



Ankiety.

Jak głosować w ankietach?
W naszym portalu są dostępne ankiety. Są one dla nas cennym źródłem informacji wykorzystywanych w celu udoskonalania portalu.

Czy ktoś widzi jak głosuje?
Nasze ankiety są anonimowe i dobrowolne, gorąco zachęcamy do głosowania.
Ankiety umieszczone są w prawy dolnym rogu portalu i zmieniają się. W każdej ankiecie możesz głosować tylko raz. Po oddanym głosie już ankiety nie zobaczysz.


Zgłaszanie nieprawidłowości.

Co zrobić jeśli profil narusza zasady użytkowania portalu?
Pod każdym profilem jest przycisk „zgłoś problem”. Poprzez ten przycisk informacja dotrze bezpośrednio do administratorów portalu.



Co zrobić, jeśli treść komentarzy narusza zasady użytkowania portalu?
Każdy niewłaściwy komentarz można zgłosić przez przycisk „do moderacji” jest on umieszczony tuż przy komentarzu. Informacja o zgłoszonym komentarzu, dotrze bezpośrednio do rozpatrzenia administratorom portalu.



Jak zgłosić, że coś jest nieprawidłowe?
Wszelkie widoczne błędy nieprawidłowości można zgłosić poprzez zakładkę kontakt na dole strony.


Usunięcie konta.

Jak usunąć swoje konto?
Jeśli chcesz zrezygnować ze swojego konta w serwisie, musisz to zgłosić to moderatorowi.
Pisząc e-mail z rezygnacją na kontakt@expartner.info
Twoje konto zostanie dezaktywowane.

Jak mam zgłosić chęć usunięcia konta?
Inną opcją usunięcia konta jest zgłoszenie tego problemu przez zakładkę kontakt, która znajduje się na dole strony.